사이 · Sai
계정 및 관련 데이터 삭제
사용자가 사이(Sai) 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법입니다.
요청 방법
- 이메일 mooca.official.web@gmail.com 로 메일을 보내 주세요.
- 제목: Account Deletion
- 본문에 가입한 휴대폰 번호 또는 닉네임을 적어 주세요.
삭제되는 데이터
- 휴대폰 번호 등 계정 식별 정보 및 프로필(닉네임, 소개, 관심사, 사진 등)
- 위치(좌표·시군구), 인증 셀카, 채팅 및 첨부 미디어
- 오늘의 사이 답변·연결·교류 라운지 메시지·신고 등 서버에 저장된 이용 기록
- 기기 로컬에 저장된 로그인·프로필 정보(앱 삭제 또는 로그아웃으로 제거 가능)
처리 기간
요청 확인 후 원칙적으로 30일 이내에 처리합니다. 법령상 보관이 필요한 경우 해당 범위의 데이터는 관련 기간 동안 보관될 수 있습니다.
Account & data deletion (English)
To request deletion of your Sai account and related data, email mooca.official.web@gmail.com with the subject Account Deletion and the phone number or nickname used in the app. We will process the request within 30 days, except where retention is required by law.